Funzionalità Chat & Presence

Dexgate permette di gestire le funzionalità di Chat e Presence mediante il protocollo XMPP utilizzato dai Server Jabber. Sul Dexgate possono essere definiti account afferenti a server Jabber e tali account possono essere associati agli utenti Dexgate.
L’utente Dexgate potrà gestire dal proprio Browser Web il proprio stato di presenza e la propria sessione chat che sarà storicizzata all’interno del DataBase.
Dexgate inoltre permette di gestire attraverso la funzionalità di Profilo Utente, mediante un unico click sul Browser Web, il settaggio contestuale dello stato di presenza sul server Jabber e l’impostazione del routing delle telefonate su i propri terminali telefonici.
Ad esempio l’utente Dexgate può impostare molteplici profili quali ad esempio Ufficio, PausaPranzo, Casa, Vacanze, etc. e con un semplice click del mouse gestire la propria raggiungibilità telefonica e manifestare il proprio stato di presenza.

Esempio di chat :

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CASE STUDY / Travelling

Equipe Viaggi
L’Agenzia di viaggi grazie a Dexgate ha potuto abbattere i costi e ottimizzare l’operatività degli addetti nelle varie sedi, migliorando le comunicazioni e la condivisione delle informazioni.
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CASE STUDY / Enti e Associazioni di categoria

CNA Livorno
L’Associazione sta ormai utilizzando la soluzione Dexgate da più di un anno, ottenendo sensibili vantaggi in termini di abbattimento dei costi telefonici e nuove funzionalità.
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CASE STUDY / Pubblica Amministrazione

Comune di Reggio Calabria – UO Politiche Educative- Giovanili e delle Pari Opportunità
Con Dexgate il Comune adempie all’adeguamento del sistema di telefonia delle scuole statali, in ottemperanza alla legge 244/2008 sull’obbligo dell’utilizzo di tecnologia VoIP.
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